{"id":72705,"date":"2020-10-12T11:02:06","date_gmt":"2020-10-12T09:02:06","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/?page_id=72705"},"modified":"2024-01-26T12:41:30","modified_gmt":"2024-01-26T11:41:30","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDIZIONI GENERALI<\/span> <\/h2>\n <\/div>\n \n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Condizioni generali per l\u2019acquisto e la vendita di merci via sito web di e-commerce(commercio elettronico).\u00a0<\/strong>
\u041eGGETTO\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>

1. Questi termini e condizioni generali disciplinano i contratti di acquisto e vendita, ai sensi del Consumer Protection Act tra \u201cATOP\u201d OOD.\/WOW TEA\/ e gli acquirenti, in relazione all\u2019ordinazione e all\u2019acquisto, dei beni offerti, attraverso l\u2019e-shop raggiungibile al sito www.wowtea.\/it<\/p>

DATI DELL\u2019AZIENDA<\/strong><\/p>

2. ATOP \u201cOOD. \u00e8 una societ\u00e0 commerciale con responsabilit\u00e0 limitata ai fini del Commercial Act, con UIC(numero unico identificativo): 204725382, partita IVA: BG204725382. La societ\u00e1 ha sede in 79 Nikola Gabrovski Str., Fl. 1, Sofia 1700, Bulgaria<\/p>

3. \u201eWOW Tea\u201c \u00e8 un marchio registrato di\u201d ATOP \u201cLTD ed \u00e8 di sua propriet\u00e0. WOW Tea amministra il sito www.testing.wowtea.eu e i rispettivi sottodomini.<\/p>

4. I contatti con WOW TEA possono essere realizzati oltre che via l\u2019indirizzo sopracitato, via il numero di telefono +359 889 354 543 oppure via e-mail: customers@testing.wowtea.eu
Il tempo di risposta stimato \u00e8 compreso tra 24 e 48 ore (esclusi i fine settimana).<\/p>

DEFINIZIONI GENERALI<\/strong><\/p>

5. Ai sensi dei presenti Termini e condizioni, i termini riportati di seguito hanno il seguente significato:
5.1. Venditore \u2013 WOW Tea oppure ognuno dei partners di \u201e\u0410\u0422\u041e\u041f\u201c OOD, pubblicati sul sito web
5.2. Sito web\/Sito \u2013 le pagine internet del dominio www.testing.wowtea.eu ed i relativi sottodomini
5.3. Pagina internet \u2013 Componente del sito web e parte del sito web
5.4. Utente-Cliente \u2013 qualsiasi persona che non \u00e8 un dipendente di WOW Tea e utilizza i siti web sopra descritti in alcun modo.
5.5. \u201eProfilo utente \/Account\u201d \u2013 parte dedicata del sito contenente informazioni sull\u2019utente, fornite dallo stesso al momento della registrazione e memorizzate tramite il sito www.testing.wowtea.eu, tenendo presente che l\u2019accesso al profilo utente viene effettuato inserendo un nome utente e una password. Il profilo utente consente all\u2019utente di visualizzare e modificare i dati inseriti durante la registrazione, le voci della rubrica degli indirizzi, consente inoltre di accedere alle informazioni relativa a tutti i propri ordini di acquisto di prodotti dal negozio di e-commerce www.testing.wowtea.eu, di cambiare la propria password di accesso, iscriversi o di annullare l\u2019iscrizione a newsletters o altro.
5.6. Ordine \u2013 Richiesta da parte del cliente attraverso la quale dichiara la sua intenzione di acquistare beni o servizi dal sito.
5.7. Negozio\/Catalogo \u2013 elenco di prodotti, indicati sul sito e che ne costituiscono il contenuto principale, al quale i clienti possono accedere liberamente.
5.8. Prodotto \u2013 elemento del catalogo sul sito oggetto del contratto di compravendita.
5.9. Contratto \u2013 ogni singolo contratto concluso a distanza tra WOW Tea e un cliente per la compravendita di merci dal sito, a seguito di Ordine del cliente. Le presenti condizioni generali del contratto sono parte integrante del presente contratto. Ogni singolo ordine si riferisce a un singolo e distinto contratto.
5.10. Contenuto \u2013 tutte le informazioni sul sito visualizzabili con un dispositivo elettronico; il contenuto di ogni informazione trasmessa dal cliente al vendore e viceversa.
5.11. Newsletter, brochure, messaggio \u2013 strumenti informativi relativi ai prodotti sul sito di WOW Tea, che non comportano alcun impegno circa le informazioni fornite.
5.12. Pagamento \u2013 incasso o restituzione di corrispettivi, risultanti dalla vendita di prodotti.
5.13. Caso fortuito e forza maggiore \u2013 evento imprevedibile, al di fuori del controllo delle parti, che non pu\u00f2 essere evitato.<\/p>

DISPOSIZIONI GENERALI\u202f<\/strong><\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

6. Le condizioni generali del contratto stabiliscono le norme in base alle quali il Cliente pu\u00f2 utilizzare il sito e il suo contenuto, nei casi in cui non sussista alcun altro accordo valido tra esso e il venditore.
7. Le condizioni generali del contratto sono vincolanti ed obbligatori per tutti i clienti del sito. L\u2019utilizzo del sito significa che il cliente le ha esaminate e conosciute con attenzione e che le accetta, il tutto ad ogni utilizzo.<\/p>

7. 1.\u00a0 I dati e le informazioni personali fornite dagli utenti\/clienti vengono utilizzati da WOW TEA per gestire gli ordini, consegnare\u00a0 prodotti e servizi, elaborare i pagamenti, comunicare via e-mail, SMS, Viber, WhatsApp, piattaforme di social media (Facebook, Instagram, TikTok) con gli utenti\/clienti in merito agli ordini, prodotti, servizi e offerte promozionali o consigli sui prodotti.<\/span>
8. I condizioni generali del contratto possono essere modificati unilateralmente e in qualsiasi momento da WOW Tea. Le modifiche diventano effettive immediatamente, al momento della loro pubblicazione sul sito.
9. Con l\u2019accettazione delle presenti condizioni generali del contratto, il cliente d\u00e0 il suo esplicito consenso per la conclusione di contratti a distanza, a seguito di ordine da esso formulato.
10. WOW Tea si riserva il diritto di interrompere, rifiutare o cancellare la registrazione di un cliente unilateralmente, a propria esclusiva discrezione, senza incorrere in sanzioni o altri obblighi risarcitori.
11. La possibilit\u00e0 di formulare ordini \u00e8 permessa solamente per il territorio della Repubblica Italiana e solamente a persone di et\u00e0 pari o superiore a 18 anni. Con la propria registrazione sulla pagina Internet e la formulazione di un ordine, il cliente dichiara di essere maggiorenne (di aver compiuto 18 anni).
12. WOW Tea precisa che le immagini (statiche, dinamiche, presentazioni, etc.) dei prodotti hanno natura meramente informativa e che \u00e8 possibile che i prodotti forniti differiscano rispetto ai prodotti raffigurati, a causa di errori di natura tecnica, cambiamenti delle caratteristiche o del design o revisioni. Il venditore non \u00e8 responsabile di tali discrepanze.
13. Le caratteristiche, le descrizioni e i prezzi dei beni presenti sul sito possono contenere errori ed essere modificati in qualsiasi momento. Il venditore non \u00e8 responsabile per tali discrepanze, ma \u00e8 obbligato a rimuoverle a tempo debito se sono specificate dal Cliente.
14. WOW Tea si riserva il diritto di apportare modifiche al sito, alla sua struttura e alle funzioni senza preavviso ai clienti.
15. WOW Tea non \u00e8 responsabile per eventuali errori che possono verificarsi sul sito dovuti a ragioni di natura tecnica.
16. WOW Tea si riserva il diritto di pubblicare banner pubblicitari di qualsiasi tipo e\/o link in qualsiasi parte del sito, in conformit\u00e0 alla legislatore vigente.
17. Tutti i prodotti, compresi quelli oggetto di promozione, vengono venduti e spediti fino ad esaurimento delle scorte nel magazzino del venditore, anche qualora ci\u00f2 non venga espressamente indicato sul sito.
18. Il sito pu\u00f2 contenere collegamenti\/link verso altri siti, in tal caso WOW Tea non \u00e8 responsabile del contenuto, condizioni generali e altre pratiche e policies di tali siti.
19. Il venditore e il cliente concordano sul fatto che le comunicazioni elettroniche tra di loro, compreso l\u2019uso di un account specifico, hanno la forza e validit\u00e0 di documenti sottoscritti con firma autografa nei rapporti tra di loro.
20. Nel caso in cui una qualsiasi delle presenti disposizioni generali per l\u2019uso del sito sia invalida, annullabile, inefficace o altrimenti inapplicabile rispetto a un dato contratto, indipendentemente dalle ragioni per l\u2019invalidit\u00e0, annullabilit\u00e0 inefficacia o inapplicabilit\u00e0, da ci\u00f2 non conseguir\u00e0 l\u2019invalidit\u00e0, annullabilit\u00e0, inefficacia o inapplicabilit\u00e0 delle restanti disposizioni.<\/p>

CONTRATTO DI COMPRAVENDITA
<\/strong>
21. Il contratto di vendita a dei prodotti \u00e8 considerato concluso nel momento dell\u2019accettazione, da parte del venditore, dell\u2019ordine inviato dal cliente.
22. Il venditore informa il cliente via e-mail e\/o telefono dell\u2019avvenuta registrazione dell\u2019ordine.
23. In tutti i casi in cui l\u2019ordine \u00e8 registrato e il cliente ha ricevuto conferma, il cliente deve pagare il pagamento dell\u2019importo intero concordato per ogni singolo ordine.
24. Il Venditore si riserva il diritto, nel caso di impossibilit\u00e0 della consegna, di recedere parzialmente o interamente dal contratto. In tal caso, egli dovr\u00e0 solamente restituire gli importi ricevuti, senza spese per il cliente.
25. Nel caso in cui le scorte di un dato articolo si rivelino insufficienti per tutti gli ordini ricevuti, si applicher\u00e0 la disposizione di cui al paragrafo precedente.
26. Le informazioni fornite dal cliente e le presenti condizioni generali del contratto sono parte integrante Contratto a distanza.<\/p>

POLITICA DI VENDITA VIA INTERNET
<\/strong>
27. L\u2019accesso al sito per la registrazione dell\u2019account e la formulazione dell\u2019ordine sono consentiti a ciascun cliente. Il cliente \u00e8 responsabile della veridicit\u00e0 dei dati forniti del rispetto, da parte sua, dei requisiti specifici previsti dalla legge in relazione alla conclusione dei contratti di diritto privato.
28. WOW Tea pu\u00f2 limitare l\u2019accesso a ordini, beni, servizi, metodi di pagamento e altro a qualunque cliente, a sua esclusiva discrezione senza preavviso o notificazione. WOW Tea non \u00e8 responsabile per alcun danno che il cliente subisca o possa subire a seguito di tale decisione.
29. Ogni cliente pu\u00f2 avere un solo account sul sito. Non \u00e8 ammessa l\u2019uso condiviso di di un account tra pi\u00f9 clienti e utenti. La responsabilit\u00e0 derivante dall\u2019uso condiviso di un account tra pi\u00f9 clienti e utenti \u00e8 in capo al cliente che per primo ha consentito la condivisione.
30. Tutti i prezzi sul sito sono espressi in euro (Eur) e comprendono l\u2019IVA.
31. Il prezzo del prodotto non include il prezzo di consegna e le spese ed oneri per l\u2019effettuazione del pagamento, tutti a carico del cliente. Come in tutti i casi, prima di completare l\u2019ordine, WOW Tea indicher\u00e0 sul sito il valore dei costi aggiuntivi che il cliente deve sostenere.
32. \u00c8 possibile che dopo l\u2019acquisto di un prodotto WOW Tea possa richiedere al cliente, via e-mail, telefono o altri mezzi di comunicazione, una recensione riguardo i prodotti acquistati. Nel caso in cui il cliente fornisca volontariamente la recensione e\/o una sua foto, il cliente presta esplicitamente il proprio consenso a WOW Tea di utilizzare tale recensione e\/o foto per esigenze pubblicitarie sul suo sito o sui sottodomini dello stesso.
33. I prezzi barrati sul sito indicano il vecchio prezzo dei prodotti proposti dal negozio. Tali prezzi sono di natura meramente informativa e non hanno alcuna rilevanza o relazione rispetto ai prezzi effettivamente dovuti.
34. Nella presentazione di beni e servizi, WOW Tea si riserva il diritto di utilizzare altri prodotti (come, ad esempio, accessori e altro) che potrebbero non essere inclusi nel prezzo del prodotto. In tali casi, la descrizione del prodotto comprende i soli prodotti inclusi nel kit e si intende che qualsiasi prodotto non compreso nella predetta descrizione non \u00e8 incluso nel kit.
35. WOW Tea si riserva il diritto di modificare i prezzi dei beni e dei servizi in qualsiasi momento e senza preavviso ai clienti.
36. Il prezzo dei prodotti e dei servizi \u00e8 indicato al momento dell\u2019ordine, salvo esaurimento delle scorte di magazzino e\/o per la durata del periodo promozionale, in caso di promozioni. Eventuali variazioni dei prezzi, apportate successivamente all\u2019accettazione di un ordine non si applicano al predetto ordine.
37. WOW Tea non garantisce la disponibilit\u00e0 di alcun prodotto acquistabile dal sito prima di aver confermato al cliente, via e-mail o telefono, che l\u2019ordine \u00e8 stato eseguito e i prodotti consegnati per essere spediti.
38. WOW Tea pu\u00f2 a sua discrezione emettere codici di sconto a singoli utenti\/clienti. Il valore, la
portata e il periodo di validit\u00e0 sono determinati in modo unilaterale da WOW TEA. I codici
promozionali forniti non possono essere condivisi con altri utenti\/clienti.
38.1. Due (2) o pi\u00f9 promozioni non possono essere applicate sullo stesso ordine
38.2..Condizione della promozione; t\u00e8 gratis al secondo ordine; – almeno un (1) articolo deve essere
selezionato nell’ordine a prezzo regolare in aggiunta al t\u00e8 gratuito desiderato.<\/p>

ORDINE<\/strong><\/p>

39. Il cliente pu\u00f2 effettuare un ordine sul sito mediante l\u2019aggiunta dei beni e servizi offerti nel carrello virtuale della spesa, seguendo le indicazioni e i passaggi sul sito per completare e inviare l\u2019ordine.
40. Nel completare l\u2019ordine, il cliente accetta che tutte le informazioni fornite, necessarie nel processo di acquisto, sono corrette e complete al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine.
41. Gli ordini non completati non comportano la registrazione dell\u2019ordine.
42. I beni e i servizi sono disponibili in nei limiti delle scorte presenti in magazzino e possono essere confermati o rifiutati a seconda delle disponibilit\u00e0.
43. WOW Tea si riserva il diritto di precisare, per telefono o e-mail, al momento dell\u2019elaborazione degli ordini, la disponibilit\u00e0 e i termini di consegna.
44. WOW Tea non \u00e8 responsabile per la mancata osservanza dei termini di consegna dei prodotti.
45. Fino al momento della consegna, il venditore pu\u00f2 rifiutarsi di eseguire, parzialmente e\/o completamente un ordine, nel caso in cui la consegna si riveli impossibile per motivi oggettivi, o a causa di nullit\u00e0, invalidit\u00e0, cause di inefficacia o inapplicabilit\u00e0 o altri vizi del contratto concluso, previsti dalla legge, dando un preavviso di ci\u00f2 alo cliente. In tali casi, il venditore \u00e8 tenuto a rimborsare le somme pagate dal cliente, se effettivamente corrisposte, senza ulteriori spese per il cliente legate al rimborso, e, a rimborso avvenuto, il contratto si intender\u00e0 risolto e le parti non avranno alcuna pretesa o obbligazione l\u2019una verso l\u2019altra.
46. Inviando l\u2019ordine il cliente autorizza il venditore a contattarlo in ogni modo possibile qualora ci\u00f2 fosse necessario in relazione all\u2019ordine effettuato.
47. Nel caso in cui sia necessaria una modifica dei termini di consegna o del contenuto dell\u2019ordine effettuato o di altre condizioni del contratto, un dipendente o collaboratore di WOW Tea contatter\u00e0 il cliente per telefono o e-mail al fine di informarlo. In tale caso, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto o confermare l\u2019ordine. In entrambi i casi, il venditore non sar\u00e0\u00e8 responsabile per danni, fermo restando l\u2019obbligo di rimborsare gli importi pagati.
48. Il cliente pu\u00f2 richiedere la cancellazione di un ordine fino al momento della ricezione della comunicazione che l\u2019ordine \u00e8 stato assemblato e st\u00e0 per essere spedito. La cancellazione pu\u00f2 essere richiesta all\u2019indirizzo e-mail: customers@testing.wowtea.eu. In questi casi, il venditore rimborser\u00e0 le somme pagate dal cliente, se effettivamente corrisposte, allo stesso modo in cui \u00e8 stato effettuato il pagamento, senza spese per il cliente. Il Cliente non sar\u00e0 responsabile per danni e lucro cessante e il contratto si intender\u00e0 risolto.<\/p>

RESTITUZIONE DELLE MERCI E RESCISSIONE DAL CONTRATTO A DISTANZA
<\/strong>
49. Ai sensi del contratto di vendita a distanza, ogni cliente che riveste la qualit\u00e0 di consumatore, pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare alcun motivo oggettivo di contestazione, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti. I costi di trasporto per la restituzione delle merci sono obbligo e responsabilit\u00e0 del cliente. WOW Tea non accetter\u00e0 merce restituita con spese di spedizione a carico del destinatario.
50. Altre cause di risoluzione del contratto a distanza, da parte del cliente, sono:
50.1. Imballaggio alterato \u2013 Il cliente pu\u00f2 richiedere la sostituzione dei prodotti se li trova in cattivo stato. In questo caso, le spese per la restituzione del prodotto saranno a carico del venditore. Dopo l\u2019accettazione della merce da parte del cliente, e entro 24 ore, il cliente deve inviare informazioni per iscritto o per telefono a WOW Tea per i danni accertati sui prodotti in questione, altrimenti sono considerati ricevuti come ricevuti in buona forma commerciale. In tal caso, WOW Tea non \u00e8 obbligata a sostituire i prodotti.
50.2. Prodotti recapitati erroneamente. Qualora il cliente scopra che le merci consegnate dal corriere sono differenti da quelle ordinate, pu\u00f2 restituirli al corriere, al fine di avere l\u2019invio dei prodotti oggetto dell\u2019ordine. Le spese per la consegna saranno a carico del venditore.
51. Il cliente \u00e8 tenuto a informare il venditore della sua intenzione a restituire i beni acquistati o di recedere dal contratto stipulato a distanza, dichiarando inequivocabilmente tale sua decisione mediante comunicazione scritta via e-mail entro il termine specificato. Al fine di esercitare il suo diritto di recesso, il cliente deve utilizzare un modulo per l\u2019esercizio del diritto di recesso. Nel caso di mancato rispetto del periodo di 14 giorni per la restituzione del prodotto o di restituzione del prodotto senza che il cliente abbia informato di ci\u00f2 il venditore, quest\u2019ultimo non \u00e8 obbligato a rimborsare le somme corrisposte dal cliente.
52. In caso di problemi con le merci acquistate, il cliente pu\u00f2 contattare il venditore all\u2019indirizzo e-mail: customers@testing.wowtea.eu.
Il tempo di risposta stimato \u00e8 compreso tra 24 e 48 ore (esclusi i fine settimana).
53. I prodotti devono essere restituiti al magazzino di WOW Tea: company: KELMAR d.o.o. for WOW TEA, address: Gori\u0161ka cesta 56, 5270 Ajdov\u0161\u010dina, Slovenia, phone: +38640846290 per WOW Tea Con opzione di verifica per visualizzare lo stato e la conformit\u00e0 alle condizioni di ritorno.
54. Nel caso in cui il cliente eserciti il suo diritto di recesso, WOW Tea \u00e8 obbligato a rimborsargli per intero l\u2019importo delle somme pagate entro e non oltre 14 giorni calendari dalla data in cui le merci vengono riaccettate nel magazzino di WOW Tea. A partire dall\u2019importo che l\u2019utente ha pagato in base al contratto, il costo della restituzione della merce viene trattenuto, a meno che il cliente non abbia restituito la merce a proprie spese avendone informato il fornitore.
54.1. Se il cliente non desidera pi\u00f9 il suo ordine, deve restituire la merce del proprio conto ad ATOP LLC. Il cliente deve quindi fornire a ATOP LLC un numero di tracciamento della spedizione. Quando ATOP LLC si \u00e8assicurata che la merce \u00e8 stata rispedita al magazzino e il pacco non sia danneggiato, ha la responsabilit\u00e0 di rimborsare il cliente entro 14 giorni calendari.
55. Il venditore ha il diritto di ritardare il rimborso fino al ricevimento delle merci vendute e non \u00e8 responsabile per le spedizioni non pervenute al suo magazzino.
56. I rimborsi sono effettuati tramite bonifico bancario sul conto indicato sul\u00a0modulo di esercizio diritto di recesso<\/a><\/strong>. Se il pagamento viene effettuato con carta di credito o Paypal, l\u2019importo viene rimborsato sulla carta o sul conto dal quale \u00e8 stato effettuato il pagamento.
57. Se il cliente esercita il suo diritto di recesso dal contratto a distanza, deve consegnare la merce a WOW Tea senza indebito ritardo entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il consumatore ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine \u00e8 considerato osservato, se l\u2019utente invia informazioni sulla propria decisione a WOW Tea per iscritto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
58. Il periodo di sostituzione a causa di malfunzionamenti tecnici o rotture di bottiglie e deduzioni di vetro \u00e8 di 15 giorni, considerato dal giorno di accettazione delle merci da parte del cliente. Il cliente ha l`onere di fornire la prova (foto o video) del malfunzionamento tecnico o della rottura segnalata. Passato questo periodo, WOW Tea ha il diritto di rifiutare la restituzione o la sostituzione di questi prodotti.Le bottiglie Wow TEA e i bicchieri limitati NON sono destinati a lavaggio in lavastoviglie. ATOP
Ltd. non \u00e8 responsabile per danni ai prodotti dopo il lavaggio in lavastoviglie.
59. In caso di esercitazione del diritto di recesso dal contratto a distanza, il cliente si impegna a conservare le merci ricevute dal fornitore, la loro qualit\u00e0 e integrita\u2019 fino alla loro restituzione.
60. Nel caso in cui le merci ordinate e prepagate dal cliente non possano essere consegnate dal Venditore, quest\u2019ultimo informer\u00e0 il cliente del fatto e rimborser\u00e0 l\u2019importo pagato entro 14 giorni dalla data in cui il venditore ha stabilito questo fatto o dalla data in cui il cliente ha espresso la sua volont\u00e0 di rescindere il contratto.
61. Condizioni per la resa o lo scambio:
61.1. .Il Cliente deve informare il Venditore per iscritto via e-mail con il modulo di reso compilato. In
caso di problema relato al prodotto, il cliente deve fornire foto o video.
61.2. Tutte le merci devono essere nelle stesse condizioni della consegna, senza lesioni, nella forma commerciale corretta e nell\u2019assemblaggio completo. L\u2019imballaggio deve essere intatto, non strappato, graffiato o danneggiato;
61.3. Se il prodotto \u00e8 stato accompagnato da un regalo, si dovrebbe tornare e il regalo;
61.4. In base al contratto di vendita a distanza, qualsiasi Cliente in qualit\u00e0 di utente pu\u00f2 esercitare il recesso in forma commerciale inviolata senza specificare il motivo del reclamo entro 14 giorni calendar dalla data di ricevimento della merce. Le spese di spedizione del ritorno sono responsabilit\u00e0 del Cliente. ATOP LLC non accetter\u00e0 le merci spedite con pagamento in contrassegno del costo della spedizione.
61.5. Se il cliente desidera restituire un prodotto acquistato come parte di un pacchetto in PROMOZIONE, il prezzo normale dei prodotti rimanenti (o il prezzo del pacchetto, se c’\u00e8 un pacchetto promozionale attivo congli stessi prodotti) verr\u00e0 addebitato al cliente (le spese di consegna verranno aggiunte anche se il prezzo dell’ordine \u00e8 inferiore al minimo richiesto per la spedizione gratuita). La differenza nell’importo pagato dal cliente e il prezzo dell’ordine modificato sarannorimborsati \u0435ntro 14 giorni dopo la restituzione del prodotto da parte del cliente.
62. Se il prodotto viene restituito in uno stato aperto\/utilizzato, in cui non pu\u00f2 essere venduto come nuovo, il venditore si riserva il diritto di rifiutare la restituzione delle somme pagate dal cliente nell\u2019ordine, nonch\u00e9 il costo successivo della restituzione del prodotto.<\/p>

PAGAMENTO<\/strong><\/p>

63. I prezzi dei beni e dei servizi sono definitivi e comprendono l\u2019IVA, nonch\u00e9 tutte le altre imposte e tasse previste dalla legislazione in vigore.
64. Il prezzo e il metodo di pagamento sono specificati in ogni ordine.
65. I metodi di pagamento che WOW Tea offre sono: pagamento in contanti alla consegna, con bonifico postale, tramite carta di debito\/credito, tramite COD, PayPal, Credit\/Debit Card.
66 Il Cliente accetta di effettuare il pagamento secondo il metodo prescelto e come concordato alla conclusione del contratto a distanza e secondo i termini tra il cliente e il rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
67. Il cliente accetta che il venditore ha il diritto di richiedere e ricevere il pagamento anticipato per i contratti stipulati con il cliente per l\u2019acquisto e la vendita delle merci e la loro consegna.
68. Nel caso in cui WOW Tea non riceva il pagamento secondo il modo scelto dal cliente e entro i termini concordati prima dell\u2019esecuzione dell\u2019ordine, viene considerato rifiutato dal cliente.<\/p>

CONSEGNA<\/strong><\/p>

69. Il venditore consegna la merce online ordinata tramite la societ\u00e0 di corriere GLS. Non \u00e8 responsabile se un ordine ha lo stato; consegnato; nella societ\u00e0 corriere e il cliente ha rivendicazioni su di esso. In tal caso, il cliente deve compilare una domanda di non aver ricevuto; ordine e inviarla ad ATOP ltd. affinch\u00e9;ultima avvii; indagine con la societ\u00e0 del corriere.
70. Il venditore effettua la consegna delle merci solo sul territorio della Repubblica d\u2019Italia.
70.1. Poich\u00e9 ATOP LLC \u00e8 una societ\u00e0 con sedenell’UE e le spedizioni vengono inviate dal territorio dell’UE, potrebbero essere imposte tasse specifiche al momento della consegna al cliente al di fuori dell’UE. Resta responsabilit\u00e0 del cliente essere informato delle eventuali spese che potrebbero essere imposte alla dogana.
71. Le merci vendute sono accompagnate dai documenti necessari e con l\u2019imballaggio originale.
72. Il tempo di consegna \u00e8 compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi. L\u2019eccezione \u00e8 il paragrafo 47.
72.1. Garantisce che il tuo ordine verr\u00e0 elaborato ed evaso con priorit\u00e0 prima del resto degli ordini. Tali ordini saranno anche elaborati ed evasi con priorit\u00e0 in caso di carenza di scorte. Questi ordini sono anche i primi adessere gestiti dal corriere per la consegna. ATOP LLC non sar\u00e0 ritenuta responsabile se il corriere ha ritardato la consegna dell’ordine.
73. L\u2019importo per la consegna \u00e8 di 6 euro con IVA.*Eccezione fanno le isole minori, per le quali il costo della spedizione e\u2019 comunque 10 euro (senza Sardegna e Sicilia)
74. La fornitura di ordini contenenti prodotti per un valore superiore a 40 euro. (IVA inclusa) \u00e8 gratuito per il cliente. ** Eccezione fanno gli ordini del punto 73
75. I dettagli relativi ai termini per la consegna delle merci sono orientativi e il venditore non \u00e8 vincolato da essi per la consegna di una data specifica. Il Cliente non ha diritto ad alcun compenso in caso di consegna ritardata.
76. consegne vengono effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec tra le 09.00 e le ore 18.00, ad eccezione dei giorni festivi. Eccezione pu\u00f2 essere fatta per i luoghi abitati con un programma di assistenza speciale.
77. Il giorno della consegna il cliente riceve un SMS e\/o un\u2019e-mail dal corriere che c\u2019\u00e8 una spedizione da ricevere. Se il cliente non viene reperito il giorno ed al luogo indicati, e non c\u2019\u00e8 nessun\u2019altra persona ad accettare la spedizione per lui \/ lei, Il corriere lascia una nota di aver visitato l\u2019indirizzo e dettagli per essere ricontattato. La spedizione viene recapitata all\u2019ufficio del corriere in attesa di richiesta. Se il giorno successivo il cliente non contatta il venditore o la societ\u00e0 di corriere, l\u2019ordine viene considerato nullo.
78. Il cliente ha la possibilit\u00e0 di aprire e ispezionare il contenuto della spedizione prima di pagare il corriere.
79. WOW Tea o un rappresentante del corriere devono informare il cliente per telefono o e-mail se si verificano circostanze impreviste che impediscono l\u2019esecuzione tempestiva della consegna.
80. Il cliente concorda sul fatto che l\u2019autenticazione per i beni ricevuti pu\u00f2 essere effettuata da una persona che, a seconda delle circostanze, si pu\u00f2 dedurre che trasmetter\u00e0 le informazioni al cliente \u2013 parte al contratto.
81. Il cliente puo\u2019controllare la merce al momento della consegna e del recapito da parte del venditore o del corriere e, in caso di discrepanze con l\u2019ordine, informare immediatamente il venditore.
82. Il rischio di perdita o danni alla merce acquistata passa sul cliente nel momento in cui il accettano la merce il cliente o un terzo da lui designato, diverso da quello scelto dalla WOW Tea azienda per i servizi di corriere.<\/p>

TRASFERIMENTO DI PROPRIET\u00c0<\/strong><\/p>

83. La propriet\u00e0 delle merci \u00e8 trasferita consegnandole al cliente dopo che il pagamento \u00e8 stato effettuato da lui. La consegna della merce sar\u00e0 certificata con la firma del cliente del documento di trasporto fornito dal corriere.<\/p>

SUBAPPALTATORI<\/strong><\/p>

84. Il venditore ha il diritto di utilizzare subappaltatori senza la necessit\u00e0 di notificare o ottenere il consenso del cliente a farlo. Il venditore sar\u00e0 responsabile per le azioni di questi subappaltatori.<\/p>

COPYRIGHT<\/strong><\/p>

85. Tutti i contenuti, inclusi, ma non limitati a, immagini, disegni, software, database, informazioni e qualsiasi altro contenuto pubblicato sul sito, sono di propriet\u00e0 di WOW Tea o di terze parti, nel quale caso WOW Tea detiene il permesso di utilizzo.
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PRIVACY<\/strong><\/p>

88. Il Cliente accetta che, fornendo dati personali al venditore, essi possono essere utilizzati per scopi legali senza la necessit\u00e0 per il venditore di richiedere il consenso del cliente per il loro trattamento in ogni singolo caso.
89. WOW Tea pu\u00f2, senza il consenso del cliente, raccogliere altri dati quali, ma non soltanto, l\u2019indirizzo IP, il sistema operativo, l\u2019ora di visita, luogo dal quale e\u2019stato fatto accesso al sito, il nome e la versione del browser Web e altri dati forniti dal browser Web attraverso il quale si accede al sito.
90 il cliente pu\u00f2 rinunciare alla raccolta di informazioni personali e richiederne la cancellazione, ritirando cos\u00ec il suo consenso dai termini e dalle condizioni generali senza ulteriore obbligo da parte di ciascuna parte all\u2019altra e\/o senza alcuna delle parti responsabili di eventuali danni all\u2019altra. L\u2019esercizio di questo diritto viene fatto per iscritto attraverso le possibilit\u00e0 di contattare il venditore.
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INFORMAZIONI PERSONALI<\/strong><\/p>

93. WOW Tea raccoglie, elabora e conserva i dati personali delle persone fisiche, in base ai requisiti normativi dell\u2019UE e del regolamento del Consiglio (EU) 2016\/679 e della legge sulla protezione dei dati personali in relazione alle attivit\u00e0 svolte dalla societ\u00e0. Una parte di questi dati personali viene raccolta in relazione all\u2019adempimento dei requisiti legali verso WOW Tea, un\u2019altra parte in base alle esigenze per l\u2019esecuzione dei contratti stipulati con i clienti e terza in base all\u2019 esplicito consenso dei soggetti dei dati ai fini di analisi e marketing. Informazioni pi\u00f9 dettagliate sulla protezione e l\u2019uso dei dati personali sono disponibili nella Dichiarazione sulla Privacy e nella Politica sulla protezione dei dati personali di WOW Tea, le quali costituiscono parte integrante di questi termini e condizioni.
94 ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali, l\u2019utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, che ha inserito, nonch\u00e9 la rettifica di tali dati personali.
95. I dati personali del cliente possono essere forniti alle autorit\u00e0 statali competenti in base e nell\u2019ambito della cornice legislativa, ed in seguito della loro esplicita richiesta in tal senso.<\/p>

RESPONSABILITA\u2019<\/strong><\/p>

96. Il venditore non \u00e8 responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente o da terzi derivanti da forza maggiore o da coloro che non rientrano nel controllo del venditore.
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103. In tutti gli altri casi la responsabilit\u00e0 del venditore \u00e8 limitata al valore delle merci ordinate e pagate dal cliente.<\/p>

PUBBLICITA\u2019<\/strong><\/p>

104 Quando si crea un account, il cliente accetta per impostazione predefinita di ricevere brochure, avvisi, newsletter e altre offerte speciali da WOW Tea.
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108. WOW Tea si riserva il diritto di rimuovere dalla sua banca dati i singoli contatti di Cliente senza impegni futuri e senza ulteriori preavvisi.
109. WOW Tea non distribuisce comunicazioni commerciali non richieste ai fini dell\u2019 Electronic Commerce Act (No. 51\/23.06.2006)
110. Il rifiuto di ricevere offerte e avvisi speciali non implica una rinuncia al presente contratto.<\/p>

CIRCOSTANZE DI FORZA MAGGIORE<\/strong><\/p>

111. Le Parti non sono responsabili del mancato adempimento dei loro obblighi contrattuali se ci\u00f2 \u00e8 dovuto a forza maggiore.
112. Se, entro 14 giorni dal verificarsi della circostanza di forza maggiore, non pu\u00f2 essere superata, entrambe le parti hanno il diritto di chiedere l\u2019altra la risoluzione del contratto senza che alcuna parte sia responsabile del danno.<\/p>

DISPUTE E DIRITTO VIGENTE<\/strong><\/p>

113. Questo documento \u00e8 stato redatto e sar\u00e0 interpretato in conformit\u00e0 con la legislazione e il diritto bulgaro.
114. Utilizzando, visitando il sito, esaminando o altro di contenuti, prodotti, accessibili e\/o consegnati in qualsiasi modo, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.
115. Le controversie che possono verificarsi tra un cliente e WOW Tea saranno risolte di comune accordo attraverso concessioni reciproche. Nel caso in cui ci\u00f2 si riveli impossibile, la controversia sar\u00e0 indirizzata al Tribunale Arbitrale di Sofia(SOFIA ARBITRATION COURT \/SAC\/) sotto l\u2019Associazione \u201cAssociazione Internazionale per la Giustizia e l\u2019Arbitrato\u201d (AT THE INTERNATIONAL ASSOCIATION FOR JUSTICE AND ARBITRATION \/IAJA\/ )secondo le sue regole. La presente clausola arbitrale non si applica alle persone fisiche dei clienti. Le controversie con i clienti-individui saranno indirizzate alla decisione di un tribunale bulgaro generico e competente a livello locale.<\/p>

116. Autorit\u00e0 di vigilanza:
Risoluzione online delle controversie della Commissione europea
Website: ec.europa.eu<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI Condizioni generali per l\u2019acquisto e la vendita di merci via sito web di e-commerce(commercio elettronico).\u00a0\u041eGGETTO\u00a0\u00a0 1. Questi termini e condizioni generali disciplinano i contratti di acquisto e vendita, ai sensi del Consumer Protection Act tra \u201cATOP\u201d OOD.\/WOW TEA\/ e gli acquirenti, in relazione all\u2019ordinazione e all\u2019acquisto, dei beni offerti, attraverso l\u2019e-shop raggiungibile al sito www.wowtea.\/it DATI DELL\u2019AZIENDA 2. ATOP \u201cOOD. \u00e8 una societ\u00e0 commerciale con responsabilit\u00e0 limitata ai fini del Commercial Act, con UIC(numero unico identificativo): 204725382, partita IVA: BG204725382. La societ\u00e1 ha sede in 79 Nikola Gabrovski Str., Fl. 1, Sofia 1700, Bulgaria 3. \u201eWOW Tea\u201c \u00e8 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72705"}],"collection":[{"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72705"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72705\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/testing.wowtea.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72705"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}